الرئيسية الدورات من نحن اتصل بنا التحقق من شهادة تسجيل الدخول إنشاء حساب

الأسئلة الشائعة

أجوبة على أكثر الأسئلة تكراراً

كيف يمكنني التسجيل في دورة؟ ⌄

أنشئ حساباً مجانياً، تصفّح دليل الدورات، ثم اضغط على "التحق الآن" في صفحة الدورة واتّبع خطوات التسجيل. ستصلك تعليمات الوصول فور تأكيد التسجيل.

هل الدورات حضورية أم عن بُعد؟ ⌄

نوفّر دورات عن بُعد، حضورية، ومدمجة. يظهر نمط التدريب بوضوح في صفحة كل دورة لتختار ما يناسب وقتك ومكانك.

هل أحصل على شهادة عند إتمام الدورة؟ ⌄

نعم، معظم دوراتنا تمنح شهادة إتمام موثّقة تحمل رمزاً فريداً قابلاً للتحقّق عبر منصّتنا في أي وقت.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟ ⌄

نقبل الدفع نقداً، عبر التحويل البنكي، وخدمات الدفع الإلكتروني مثل D17 وKonnect وPaymee. كما تتوفّر إمكانية التقسيط لبعض الدورات.

هل يمكنني استرداد المبلغ إذا لم تناسبني الدورة؟ ⌄

يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من بداية الدورة إذا لم تكن قد أتممت أكثر من 20% من محتواها. تواصل معنا لمعالجة الطلب.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة للالتحاق؟ ⌄

يعتمد ذلك على مستوى الدورة. لكلّ دورة مستوى محدّد (مبتدئ، متوسّط، متقدّم) وقائمة متطلّبات مذكورة في صفحتها لمساعدتك على الاختيار.

كم من الوقت أحتاج لإتمام الدورة؟ ⌄

تختلف المدّة حسب الدورة، وتظهر المدّة التقديرية في صفحة كل دورة. مع التعلّم عن بُعد يمكنك التقدّم وفق إيقاعك الخاص.

كيف أتواصل مع الدعم إذا واجهت مشكلة؟ ⌄

يمكنك مراسلتنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو مباشرة عبر البريد الإلكتروني، وسيتواصل فريقنا معك في أقرب وقت.

لم تجد إجابتك؟

اتصل بنا